Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Komorowski, prowadzący działalność pod marką Webtivo, e-mail: kontakt@webtivo.pl. Administrator nie ma stałego miejsca przyjmowania klientów: dojeżdża do nich w powiecie wołomińskim i okolicach.

2. Dane zbierane poprzez formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieram: imię, adres e-mail lub numer telefonu oraz wybraną usługę i treść wiadomości (jeśli je podasz). Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości odpowiedzi na korespondencję). Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Odbiorców danych opisuję w punkcie 4.

3. Formularz w reklamach na Facebooku i Instagramie

Jeśli zostawisz dane w formularzu w reklamie Webtivo na Facebooku lub Instagramie, otrzymuję: imię, numer telefonu, nazwę firmy oraz odpowiedzi na pytania z formularza (np. czego potrzebujesz i kiedy mogę zadzwonić). Wykorzystuję je tylko po to, żeby skontaktować się z Tobą w sprawie zapytania i przygotować wycenę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Na kontakt telefoniczny w tej sprawie wyrażasz zgodę w formularzu i możesz ją w każdej chwili cofnąć, pisząc na kontakt@webtivo.pl. Dane przechowuję nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu i nie używam ich do innych wysyłek.

Formularz działa w serwisach Meta Platforms Ireland Limited, która przetwarza dane także zgodnie z własną polityką prywatności.

4. Odbiorcy danych

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane innym firmom w celach marketingowych. Korzystam natomiast z usług dostawców, którzy przetwarzają dane w moim imieniu i na moje polecenie:

• Netlify, Inc. (USA): hosting strony, w tym techniczne logi serwera (np. adres IP), oraz odbiór wiadomości z formularza kontaktowego.
• Anthropic PBC (USA): model AI, który pisze odpowiedzi w demo asystenta. Trafia do niego wyłącznie treść pytań wpisanych w demo, dlatego nie wpisuj tam danych osobowych.
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia): formularze kontaktowe w reklamach Webtivo na Facebooku i Instagramie.
• Umami Software, Inc. (USA): statystyki odwiedzin strony (Umami Cloud), opisane w punkcie 5.

Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie Ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Pliki cookies

Strona nie zapisuje plików cookies. Odwiedziny liczę narzędziem Umami, które nie używa cookies i nie tworzy profilu odwiedzającego: widzę tylko zbiorcze statystyki, np. liczbę wejść, podstrony, skąd przyszli odwiedzający i rodzaj urządzenia. Podstawą jest mój prawnie uzasadniony interes, czyli sprawdzanie, jak działa strona (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie używam piksela Meta ani innych narzędzi reklamowych, dlatego strona nie wyświetla banera zgody.

6. Prawa przysługujące użytkownikom

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz żądać informacji o przetwarzanych danych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych: możesz żądać przekazania danych w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
• Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem: kontakt@webtivo.pl.

7. Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Dbam o to, żeby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem. Strona wykorzystuje szyfrowane połączenie HTTPS (certyfikat SSL/TLS).

9. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Obowiązująca wersja jest zawsze dostępna pod adresem webtivo.pl/polityka-prywatnosci. Data ostatniej aktualizacji: 7 listopada 2026 r.